Que tu impresora Canon no reconoce cartucho (o que veas el aviso de “cartucho no reconocido”) es un problema muy común, sobre todo después de cambiar consumibles, actualizar el sistema o instalar un cartucho compatible. La buena noticia: en la mayoría de casos se resuelve con comprobaciones y pasos sencillos, sin necesidad de “inventos” raros.
En esta guía encontrarás soluciones ordenadas de lo más rápido a lo más efectivo, tanto si la Canon no reconoce cartucho original como si tu impresora Canon no reconoce cartucho compatible.
Por qué una impresora Canon no reconoce el cartucho
Antes de tocar nada, conviene entender qué es lo que “lee” la impresora cuando instalas un cartucho:
- Chip / circuito del cartucho: identifica el modelo y comunica nivel estimado.
- Contactos eléctricos: conectan el chip con la impresora.
- Firmware/Software: valida si el cartucho coincide con el modelo y (en algunos casos) si es compatible.
Si alguno de estos puntos falla, aparece el clásico error: impresora Canon no reconoce cartucho.
Checklist rápido (2 minutos) antes de hacer cambios
Este bloque suele resolver una parte importante de casos:
1) Confirma que el cartucho es el correcto para tu modelo
Parece obvio, pero es la causa nº1. Si Canon no reconoce cartucho, comprueba:
- Referencia exacta (serie y número).
- Región (algunos modelos varían por mercado).
- Tipo: tinta vs. pigmento (según cartucho).
2) Retira plásticos protectores y precintos
Muchos cartuchos nuevos llevan:
- Cinta de ventilación
- Protección del cabezal/boquilla
- Film en contactos
Si queda algo puesto, la impresora Canon no reconoce cartucho o imprime en blanco.
3) Reinstala el cartucho con la impresora encendida
En Canon, lo ideal es:
- Encender
- Abrir tapa (carro se posiciona)
- Retirar cartucho
- Volver a insertar hasta “clic”
A veces el cartucho “entra”, pero no queda perfectamente bloqueado.
Solución paso a paso si tu impresora Canon no reconoce cartucho
1) Reinicio eléctrico (reset simple)
Este paso limpia errores temporales:
- Apaga la impresora.
- Desconecta de la corriente.
- Espera 60–90 segundos.
- Conecta y enciende.
- Retira y vuelve a insertar el cartucho.
Si el problema era un bloqueo puntual, el aviso «Canon no reconoce cartucho» dejará de aparecer.
2) Limpia contactos del cartucho y del carro (forma segura)
Si tu impresora Canon no reconoce cartucho compatible (o incluso original), puede ser por mala conexión en los contactos.
Cómo hacerlo bien:
-
Apaga y desenchufa la impresora.
-
Retira el cartucho.
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Con un paño seco sin pelusa (o bastoncillo), limpia suavemente:
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Los contactos dorados del cartucho
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Los contactos del carro (con mucho cuidado)
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Deja 1–2 minutos por si hay humedad ambiental
-
Coloca el cartucho y enciende
Evita alcohol o líquidos si no es imprescindible: si se usa, que sea mínimo y deje secar al 100%.
3) Verifica el cabezal (en modelos con cabezal separado)
En algunas impresoras Canon (sobre todo aquellas que utilizan series de tinta con cabezal independiente), el error puede venir del cabezal mal asentado.
-
Retira cartuchos
-
Saca el cabezal (si tu modelo lo permite)
-
Recolócalo firmemente y bloquea la pestaña
-
Instala cartuchos y prueba
Esto suele arreglar casos en los que la impresora Canon no reconoce cartucho tras un atasco o mantenimiento.
4) Revisa mensajes exactos en pantalla o driver
No todos los errores son iguales:
-
“Cartucho no reconocido”
-
“Cartucho incorrecto”
-
“No se puede reconocer la tinta restante”
-
“Cartucho vacío/agotado”
Cada uno apunta a un origen distinto (chip, compatibilidad, contador, etc.). Si el mensaje menciona “tinta restante”, muchas veces el cartucho funciona, pero no muestra nivel.
Impresora Canon no reconoce cartucho compatible: qué está pasando realmente
Cuando la impresora Canon no reconoce cartucho compatible, suelen darse estos escenarios:
-
El chip del compatible no es “aceptado”: Algunos compatibles vienen con chip genérico o mal programado para tu serie exacta. Resultado: Canon no reconoce cartucho aunque físicamente encaje.
-
Actualización de firmware o del sistema: A veces, tras una actualización, la impresora se vuelve más estricta con los chips y el driver puede mostrar errores nuevos. Si utilizas cartuchos compatibles, te recomendamos evitar las actualizaciones automáticas de firmware si el equipo está funcionando correctamente.
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Cartucho compatible de baja calidad: No es solo “compatible sí/no”: la calidad del chip y el control de fabricación importan mucho. Un compatible barato puede fallar en lectura y provocar el error.
-
Revisa el estado de la impresora cada vez que cambies el cartucho, para asegurarte de que todo está funcionando correctamente.
¿Se puede “forzar” el uso del cartucho cuando Canon no reconoce cartucho?
En algunos modelos, cuando el mensaje es del tipo “no se puede reconocer la tinta restante”, Canon permite continuar bajo tu responsabilidad.
Suele aparecer una opción como:
-
“Aceptar/OK”
-
“Continuar”
-
“Desactivar detección de nivel” (según driver)
Esto no “arregla” el reconocimiento, pero permite imprimir si el cartucho sí está bien y el problema es de lectura de nivel.
Ojo: si el cartucho está realmente vacío, podrías imprimir en blanco y forzar el cabezal.
Errores comunes que empeoran el problema
-
Tocar contactos con los dedos (grasa = mala conductividad)
-
Meter y sacar el cartucho con la impresora apagada en algunos modelos (carro no se posiciona bien)
-
Insistir con cartuchos defectuosos (pueden dar fallos repetidos)
-
Mezclar series parecidas (parecen compatibles, pero no lo son)
Si tu impresora Canon no reconoce cartucho, lo mejor es seguir el orden: comprobar referencia, reinicio, limpieza de contactos y solo después pensar en firmware o reemplazo.
Cuándo conviene cambiar el cartucho directamente
Si después de todas estas directrices:
-
un cartucho no funciona y otro sí (misma serie)
-
el error aparece siempre con el mismo consumible
Entonces el cartucho puede estar defectuoso. Ahí la solución real es sustituirlo por uno fiable (idealmente original).
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